隐私协议

欢迎使用本包装定制线上网站（以下简称“本网站”）。本隐私协议旨在明确本网站收集、使用、存储、保护及披露用户个人信息的规则，保障用户的个人信息权益，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规制定，请用户仔细阅读并充分理解本协议全部内容，用户使用本网站服务，即视为同意本协议的所有约定。

一、定义与范围

1.1 个人信息

指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息，包括但不限于用户姓名、手机号、联系地址、公司信息、注册账号、登录密码、浏览记录、订单信息等，具体范围参照相关法律法规规定。

1.2 适用范围

本协议适用于用户通过本网站进行的所有操作，包括但不限于注册登录、浏览商品、购买样品、提交定制订单、咨询客服等行为，涵盖本网站收集、使用、存储用户信息的全部环节。

二、信息收集与使用

2.1 收集的信息种类及目的

为向用户提供更精准、便捷的包装定制及样品购买服务，本网站将依法收集以下用户信息，所有收集行为均遵循合法、正当、必要和诚信原则，限于实现处理目的的最小范围，不进行过度收集：

基础注册登录信息：用户注册登录时，需提供手机号、设置登录密码（密码将进行加密存储），若用户为企业用户，需额外提供公司名称、统一社会信用代码、联系人信息等，用于完成账号注册、身份验证、登录校验，保障账号安全，同时便于后续订单对接及服务沟通。

联系及收货信息：用户购买样品、提交定制订单时，需提供姓名、联系电话、收货地址（含省、市、区/县、详细地址），用于商品配送、订单确认、售后跟进，确保样品及定制产品准确送达。

订单及交易信息：包括用户购买的样品规格、数量、价格，定制订单的需求参数、设计要求、付款金额、交易时间等，用于订单处理、合同履行、对账结算、售后保障，同时为用户提供订单查询、历史记录追溯服务。

用户行为信息：自动记录用户在本网站的浏览行为（如浏览的包装款式、定制案例、价格区间）、搜索记录、点击操作、停留时长等，无需用户额外授权，用于分析用户需求、优化网站页面布局、推送符合用户偏好的产品及服务信息，提升用户使用体验，同时为网站功能迭代提供数据支撑。

其他信息：用户咨询客服时提供的额外需求信息、反馈意见，以及用户主动补充的个人或企业相关信息，用于响应用户咨询、解决问题、优化服务质量。

2.2 信息使用规则

本网站对用户信息的使用严格遵循以下规则，确保使用行为合法合规：

仅在本协议约定的目的范围内使用用户信息，不得超出目的范围擅自使用；若需变更使用目的，将提前通过网站弹窗、站内通知等显著方式告知用户，经用户同意后再行使用。

利用用户行为信息进行个性化推荐时，将提供便捷的拒绝方式，用户可随时选择关闭个性化推荐服务，关闭后不再基于行为信息推送相关内容。

不得利用用户信息进行非法营销、骚扰，不得用于与本网站包装定制、样品销售无关的其他用途。

三、信息存储与保护

3.1 信息存储

本网站将采用加密技术（如密码加密、数据传输加密）存储用户个人信息，存储服务器部署在符合国家法律法规要求的环境中，严格防范信息泄露、篡改、丢失。除法律、行政法规另有规定外，用户信息的保存期限为实现处理目的所必要的最短时间，超过保存期限的，将依法删除或进行匿名化处理，不再用于任何商业用途。

3.2 保护措施

本网站建立健全个人信息安全管理制度，采取以下安全保护措施，保障用户信息安全，承担个人信息处理者的主体责任：

技术防护：采用防火墙、入侵检测、数据加密等技术，防止用户信息被非法获取、篡改、泄露；定期对网站系统进行安全检测、漏洞修复，提升系统安全防护能力。

管理规范：明确内部人员的信息访问权限，对接触用户信息的员工进行严格的安全培训和管理，签订保密协议，严禁员工擅自泄露、传播、滥用用户信息；建立信息访问日志，记录访问行为，便于追溯核查。

应急处置：建立网络数据安全事件应急预案，发生用户信息泄露、篡改、丢失等安全事件时，立即启动应急预案，采取补救措施防止危害扩大，及时通知受影响的用户，并按照规定向有关主管部门报告。

四、信息披露与共享

本网站严格保护用户信息隐私，未经用户明确同意，绝不向任何第三方披露、共享、出售用户个人信息，除非符合以下法定或约定情形：

法律法规要求：为履行法定职责、法定义务，或应对突发公共卫生事件、紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全，需向有关部门披露用户信息的，将依法依规披露，且仅披露必要范围内的信息。

服务协作需求：为完成订单配送（如委托快递公司配送样品、定制产品）、付款结算（如对接第三方支付机构），需向合作的快递公司、支付机构共享用户必要信息（如收货地址、手机号、付款信息）的，将与合作方签订保密协议，要求其严格保护用户信息，不得用于其他用途，同时对合作方的信息使用行为进行监督。

用户主动同意：用户明确书面或口头同意向第三方披露其信息的，将按照用户约定的范围和方式披露。

匿名化处理：对用户信息进行匿名化处理后，可将匿名化数据用于网站运营分析、行业研究等，匿名化数据不具备识别用户身份的能力，不属于个人信息范畴，可自由使用和共享。

五、用户权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，用户对其个人信息享有以下权利，本网站将提供便捷的行使途径：

访问权：用户可登录本网站账号，查询、查看自己的个人信息（如注册信息、订单信息、收货地址）。

更正权：若用户发现自己的个人信息存在错误、不完整，可随时通过网站个人中心或联系客服，申请更正相关信息，本网站将在3个工作日内审核处理并反馈。

删除权：用户可申请删除自己的部分或全部个人信息（如收货地址、历史订单），若符合删除条件，本网站将在3个工作日内完成删除，删除后相关信息将不再用于任何用途（法律法规要求留存的除外）。

撤回同意权：用户可随时撤回对本网站收集、使用其个人信息的同意，撤回同意后，本网站将不再继续收集、使用该用户的相关信息，但不影响撤回前基于用户同意已进行的信息处理活动的效力，也不影响用户正常使用本网站的基础服务（法律法规要求必须收集的信息除外）。

注销权：用户可申请注销本网站账号，注销账号前，需确保账号下无未完成的订单、未结清的款项、未处理的售后纠纷等事项；账号注销成功后，本网站将停止为该用户提供所有服务，并依法删除或匿名化处理其个人信息（法律法规要求留存的除外），账号注销后无法恢复，相关损失由用户自行承担。

用户行使上述权利时，可通过本网站“联系我们”板块或客服电话提交申请，本网站将及时响应，不得无故拒绝用户的合理请求。

六、免责条款

因下列情形导致用户信息泄露、丢失、篡改的，本网站不承担责任：

用户自行向第三方泄露个人信息，或因用户自身操作失误（如泄露账号密码、点击陌生链接、将账号转借他人使用）导致信息泄露的；

第三方非法侵入本网站系统，导致用户信息泄露的，且本网站已履行合理的安全防护义务、及时采取补救措施的；

法律法规规定的其他免责情形。

七、协议更新与通知

本隐私协议将根据法律法规更新、网站业务发展需要进行修改，修改后的协议将通过本网站首页公告、弹窗提示等显著方式告知用户，修改后的协议自公告指定的生效日期起生效。若用户在协议修改生效后继续使用本网站服务，即视为接受修改后的协议内容；若用户不同意修改后的协议，应立即停止使用本网站所有服务。

八、争议解决与联系方式

因本隐私协议产生的争议，用户与本网站应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本网站运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

若用户对个人信息保护有疑问、投诉或需要行使相关权利，可通过以下方式联系我们：

客服电话：

客服邮箱：

联系地址：